Digitales Schadensmanagement für Immobilien & Verwaltungen
Schluss mit unvollständigen Mängelmeldungen und endlosem Hinterhertelefonieren. Vom Mieterfoto direkt zum digitalen Handwerkerauftrag inklusive Fotoprotokoll und automatischer Abnahme.
So funktioniert modernes Schadensmanagement
Vollständige Transparenz für Mieter, Sachbearbeiter und Handwerker – ohne Reibungsverluste und Informationslücken.
Geführte Mieter-Meldung
Der Mieter öffnet die App, wählt Raum und Gewerk (z.B. Sanitär, Elektrik) und lädt Pflichtfotos hoch. Dringlichkeiten (z.B. Notfall Wasserrohrbruch) werden sofort hervorgehoben.
1-Klick Verwalter-Freigabe
Das Ticket erscheint strukturiert im Verwalter-Dashboard. Mit einem Klick genehmigen Sie die Reparatur oder leiten sie an den zuständigen Rahmenvertragspartner weiter.
Digitale Handwerker-Disposition
Der Handwerksbetrieb erhält alle Details, Kontaktdaten und Fotos digital. Er disponiert den Monteur und bestätigt den Ausführungstermin direkt über das System.
Abschluss & Fotoprotokoll
Nach der Reparatur lädt der Handwerker das Erledigungsfoto und den digitalen Rapport hoch. Das Ticket schließt sich automatisch und der Mieter wird benachrichtigt.
Die Zahlen sprechen für sich
Kürzere Durchlaufzeiten
Von der Erfassung bis zur Reparatur vergehen Tage statt Wochen durch entfallende Rückfragen.
Verlorene Mängelberichte
Lückenlose Revisionssicherheit: Jede Änderung, jedes Foto und jede Nachricht wird rechtssicher protokolliert.
Zufriedenere Mieter
Mieter sehen zu jedem Zeitpunkt live, ob der Handwerker beauftragt wurde und wann er kommt.
Direkte Anbindung an die Accspert Handwerker Portal Cloud
Ihre bevorzugten Handwerker und Wartungsfirmen können Reparaturtickets direkt in der Accspert Handwerker Portal Cloud (oder für die Schweiz über artisan24.ch) annehmen, disponieren und mit digitalem Rapport abrechnen. Keine Medienbrüche, maximale Effizienz.
Starten Sie jetzt in das automatisierte Schadensmanagement
Testen Sie das Mieterportal und Schadensmanagement 30 Tage unverbindlich im Echtbetrieb.